О работе с обращениями граждан в ОГБПОУ «Асиновский техникум промышленной индустрии и сервиса»

 

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес ОГПОБУ «Асиновский   техникум промышленной индустрии и сервиса», регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

Граждане и организации вправе:

1. Направить письменное обращение (жалобу, заявление, предложение)

 по адресу: 636840, Томская область, г. Асино, ул. Гончарова, 46

2. Записаться на личный приём к директору техникума или к его заместителям лично или по телефону (838241) 2-2451 (секретарь директора).

3. Направить электронное обращение в адрес техникума  через  виджет "Задайте вопрос директору" на на официальном сайте техникума в сети Интернет  или на электронные адреса техникума  atpis@dpo.tomsk.gov.ru

 

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает:

ü  фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),

ü  адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа,

ü  телефон, если ответ должен быть получен в устной форме 

или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме

 

 Дополнительные требования:

ü  оформление на русском языке и разборчивым почерком,

ü  отсутствие нецензурных или оскорбительных выражений. 

 

При несоблюдении перечисленных требований, а также в тех случаях, когда ответ не может быть дан без разглашения сведений, содержащих информацию о персональных данных сторонних лиц,  ОГБПОУ «АТпромИС» оставляет за собой право не отправлять ответ на обращение. 

 

Также возможно получение информации о ходе рассмотрения обращения по телефону:

(838241) 2-2451  (приемная) или по электронной почте: atpis@dpo.tomsk.gov.ru.   В заявке укажите некоторые реквизиты вашего обращения: ФИО, тема обращения, ваши контактные данные.